Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
iOS-apparaten (iPhone, iPad)
Om je app-abonnement op een iOS-apparaat te annuleren, volg je deze stappen:
Open de Instellingen-app: Zoek en tik op het pictogram "Instellingen" op je startscherm.
Tik op je naam: Bovenaan het menu Instellingen, tik op je naam om je Apple ID- en iCloud-instellingen te openen.
Selecteer "Abonnementen": Scroll naar beneden en tik op "Abonnementen" om je actieve en verlopen abonnementen te bekijken.
Vind het abonnement: Zoek naar het app-abonnement dat je wilt annuleren en tik erop.
Annuleer Abonnement: Tik onderaan het scherm op "Abonnement annuleren" of "Gratis proefperiode annuleren". Volg eventuele extra aanwijzingen om de annulering te bevestigen.
Opmerking: Als je de optie "Abonnementen" niet ziet, moet je mogelijk eerst op "iTunes & App Store" tikken, dan op je Apple ID, kies "Toon Apple ID", log in indien nodig, en scroll dan naar beneden naar "Abonnementen".
Android-apparaten (Google Play Store)
Om je app-abonnement op een Android-apparaat te annuleren, gebruik je de Google Play Store:
Open de Google Play Store-app: Zoek en tik op het pictogram van de Google Play Store-app op je apparaat.
Tik op je profielpictogram: Deze bevindt zich in de rechterbovenhoek van het scherm.
Selecteer "Betalingen & abonnementen": Uit het menu dat verschijnt, tik op "Betalingen & abonnementen".
Tik op "Abonnementen": Dit zal een lijst weergeven van al je huidige en vroegere abonnementen.
Vind het abonnement: Scroll door de lijst tot je het abonnement vindt dat je wilt annuleren.
Annuleer Abonnement: Tik op het abonnement, kies dan "Abonnement annuleren" en volg de aanwijzingen om je annulering te bevestigen.
Onthoud, het annuleren van een abonnement zal de toekomstige maandelijkse kosten geassocieerd met dat abonnement stoppen. Echter, je zult nog steeds toegang hebben tot de voordelen van het abonnement tot het einde van de huidige factureringsperiode.